Jak je to s voláním na „osmičky“?

Když telefonní linka začíná osmičkou, máme pocit, že je zadarmo. Bohužel to platí jen u čísel začínajících předčíslím 800. Chcete po telefonu reklamovat fakturu za plyn, ohlásit pojistnou událost nebo získat informace o produktech vaší banky? Pozor, zadarmo to nebude!

Od konce prosince nesmí obchodníci používat pro komunikaci se zákazníky linky, které jsou zpoplatněné více než běžný hovor. Volání zlevňuje, ale zdaleka ne všude tak, aby jeho cena odpovídala zákonu. Postihováni mohou být ale paradoxně obchodníci, ne operátoři.

Takzvané modré a bílé linky, odborně čísla se sdílenými náklady a univerzální přístupová čísla, každý operátor zpoplatňuje trochu jinak. Za co u jednoho zaplatíte 5,59 Kč/min. nabízí jiný za 1,61 Kč/min. Neušetří ani uživatelé neomezených tarifů. Ne všichni operátoři totiž volání na modré a bílé linky nezapočítávají do volných minut.

Čert aby se v tom vyznal. Jistě však je, že u tří hlavních operátorů zaplatíme za volání na osmičkové linky více, než je cena běžného hovoru. Takže zase jeden zákon, který je pro nás k ničemu...

redakce

Foto: archiv